Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса Golden Drop, расположенного по адресу goldendrop.fun (далее — «Сервис»). Обработку осуществляет администрация Сервиса (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные собираются

2.1. Сервис может собирать следующие данные:

• при входе через Steam — SteamID, никнейм и аватар из публичного профиля Steam;
• при регистрации по почте — адрес электронной почты, имя пользователя и пароль в виде хеша (в открытом виде пароль не хранится);
• трейд-ссылку Steam, которую Пользователь указывает для вывода предметов;
• идентификатор Telegram, если Пользователь привязал аккаунт через бота Сервиса;
• техническую информацию: IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе;
• историю взаимодействий с Сервисом: пополнения, открытия кейсов, апгрейды, продажи и выводы предметов, операции по балансу.

2.2. Сервис не требует от Пользователя паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера и Администрации не передаются.

3. Использование информации

3.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала: учёта баланса, открытия кейсов, вывода предметов;
• связи с Пользователем, в том числе для уведомлений и ответов службы поддержки;
• предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• анализа и улучшения работы Сервиса.

4. Файлы cookie

4.1. Сервис использует файлы cookie, необходимые для работы: для входа в аккаунт, сохранения сессии и защиты форм от подделки запросов. Без них вход в аккаунт невозможен.

5. Передача информации третьим лицам

5.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем: платёжному провайдеру — сведения о платеже, торговой площадке market.csgo.com — трейд-ссылка и выводимый предмет;
• если Пользователь сам дал на это согласие.

5.2. При входе через Steam или Telegram Пользователь также взаимодействует с этими сервисами на условиях их собственных политик.

6. Хранение, защита и удаление данных

6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

6.2. Пользователь может удалить аккаунт в настройках профиля или запросить удаление через службу поддержки. Сведения о платежах могут храниться дольше, если этого требует законодательство.

6.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

7. Отказ от ответственности

7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

8. Изменения в Политике

8.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления. Актуальная редакция публикуется по адресу goldendrop.fun/privacy.

8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

9. Контакты

9.1. С вопросами об обработке данных и запросами на их удаление Пользователь может обратиться в службу поддержки:

• электронная почта: goldendropsupport@gmail.com;
• Telegram: @goldendrop_support;
• страница «Поддержка» на сайте.